Olá! Se você está usando a plataforma Agilizone e teve problemas com o funcionamento no Google Chrome, pode ser que você precise atualizar o seu navegador. Às vezes, também é necessário desinstalar o aplicativo da plataforma e reinstalá-lo. Neste post, vou te ensinar o passo a passo de como fazer tudo isso de forma bem simples! Vamos lá!
Passo 1: Atualizando o Google Chrome
Antes de mais nada, você precisa ter a versão mais recente do Google Chrome. Isso é importante para que a plataforma Agilizone funcione direitinho no seu computador. Aqui está como você pode fazer isso:
- Abrir o Google Chrome:
- Procure o ícone do Chrome no seu computador e clique nele para abrir.
- Verificar se o Chrome precisa de atualização:
- No canto superior direito, você verá três pontinhos (os “três pontinhos” estão no canto superior direito do navegador). Clique neles.
- No menu que aparece, procure e clique em “Ajuda” e depois em “Sobre o Google Chrome”.
- Esperar o Chrome verificar atualizações:
- O Chrome vai automaticamente verificar se há uma versão mais nova disponível. Se houver, ele vai começar a baixar e instalar a atualização.
- Reiniciar o Chrome:
- Quando a atualização estiver pronta, ele vai pedir para você reiniciar o navegador. Clique em “Reiniciar” para que a atualização seja concluída.
Agora você já tem a versão mais nova do Google Chrome e pode usar o Agilizone corretamente!
Passo 2: Desinstalar e Reinstalar o App Agilizone (Caso já tenha instalado antes da atualização)
Se você já tinha o app do Agilizone instalado no seu computador e depois de atualizar o Chrome ele não está funcionando direito, pode ser necessário desinstalar e depois instalar o app novamente. Aqui vai o passo a passo:
Desinstalando o App Agilizone
- Abrir o menu de aplicativos:
- Se você usa o Windows, clique no menu iniciar (aquele botão no canto inferior esquerdo da tela).
- Depois, vá até “Configurações” e clique em “Aplicativos” ou “Apps”.
- Encontrar o Agilizone:
- Na lista de aplicativos, procure pelo “Agilizone”. Quando encontrar, clique sobre ele.
- Desinstalar o App:
- Após clicar, você verá a opção de “Desinstalar”. Clique nela e siga as instruções na tela para remover o aplicativo do seu computador.
Reinstalando o App Agilizone
Agora que você desinstalou o app, vamos instalar novamente!
- Acesse o site da Agilizone:
- Abra o Google Chrome e entre no site oficial da Agilizone em https://app.agilizone.com/login. Normalmente, você pode encontrar o link para download diretamente na plataforma ou no site da empresa.
- Baixar o aplicativo:
- Procure a opção para “Baixar” ou “Instalar o App” no site da Agilizone.
- Clique no botão de download e espere o arquivo ser baixado para o seu computador.
- Instalar o App:
- Depois de baixar o arquivo, clique nele para começar a instalação.
- Siga os passos que aparecerão na tela, clicando em “Avançar” e “Instalar”.
- Finalizar a instalação:
- Quando o processo de instalação terminar, clique em “Concluir”. Agora você já pode abrir o Agilizone pelo seu computador!
Dicas Importantes
- Manter o Chrome sempre atualizado: Para evitar problemas no futuro, é bom sempre verificar se o Google Chrome está atualizado. Isso ajuda a garantir que a plataforma Agilizone funcione sem problemas.
- Cuidado ao desinstalar: Quando você desinstalar o aplicativo Agilizone, ele vai sair completamente do seu computador, então lembre-se de fazer login novamente após a reinstalação!
Conclusão
E aí está! Agora você sabe como atualizar o Google Chrome e também como desinstalar e reinstalar o aplicativo Agilizone. Tudo isso vai ajudar a melhorar o funcionamento da plataforma no seu computador.
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